| Sobre Medida Provisória nº 948 | 08 de Abril de 2020 |
/hc/pt-br/articles/360047328794-Sobre-Medida-Provis%C3%B3ria-n%C2%BA-948-08-de-Abril-de-2020 |
363 |
143 |
| Informações importantes sobre os seus cupons e créditos |
/hc/pt-br/articles/360045174013-Informa%C3%A7%C3%B5es-importantes-sobre-os-seus-cupons-e-cr%C3%A9ditos |
2050 |
654 |
| Porque meu cupom está com a informação "Pendente"? |
/hc/pt-br/articles/115001184873-Porque-meu-cupom-est%C3%A1-com-a-informa%C3%A7%C3%A3o-Pendente- |
8690 |
4672 |
| Cancelamentos devido a COVID-19 |
/hc/pt-br/articles/360047427474-Cancelamentos-devido-a-COVID-19- |
886 |
612 |
| Como faço o cancelamento de um cupom de diversão e entretenimento? |
/hc/pt-br/articles/115013328068-Como-fa%C3%A7o-o-cancelamento-de-um-cupom-de-divers%C3%A3o-e-entretenimento- |
18887 |
9715 |
| Como faço a troca ou cancelamento de uma compra de serviços, restaurantes e salões de beleza? |
/hc/pt-br/articles/115000975733-Como-fa%C3%A7o-a-troca-ou-cancelamento-de-uma-compra-de-servi%C3%A7os-restaurantes-e-sal%C3%B5es-de-beleza- |
23736 |
9368 |
| Quais são os meios de reembolso? |
/hc/pt-br/articles/115012571807-Quais-s%C3%A3o-os-meios-de-reembolso- |
17265 |
8541 |
| Não recebi o meu estorno |
/hc/pt-br/articles/360029634254-N%C3%A3o-recebi-o-meu-estorno |
1256 |
568 |
| Como é feita a análise para aprovação de cancelamento de uma compra? |
/hc/pt-br/articles/360000028968-Como-%C3%A9-feita-a-an%C3%A1lise-para-aprova%C3%A7%C3%A3o-de-cancelamento-de-uma-compra- |
4451 |
2021 |
| Posso reagendar a data de utilização do meu cupom? |
/hc/pt-br/articles/115001189854-Posso-reagendar-a-data-de-utiliza%C3%A7%C3%A3o-do-meu-cupom- |
750 |
298 |
| Ofertas com agendamento antecipado |
/hc/pt-br/articles/360028725694-Ofertas-com-agendamento-antecipado |
31 |
25 |
| Quais são os possíveis erros no agendamento do cupom através do site? |
/hc/pt-br/articles/115001185853-Quais-s%C3%A3o-os-poss%C3%ADveis-erros-no-agendamento-do-cupom-atrav%C3%A9s-do-site- |
724 |
108 |
| Sobre limite de compras por CPF |
/hc/pt-br/articles/360026828853-Sobre-limite-de-compras-por-CPF |
35 |
15 |
| O que são serviços locais? |
/hc/pt-br/articles/360026616734-O-que-s%C3%A3o-servi%C3%A7os-locais- |
38 |
24 |
| Entenda o seu cupom | Restaurante e Serviços |
/hc/pt-br/articles/115001182473-Entenda-o-seu-cupom-Restaurante-e-Servi%C3%A7os |
631 |
55 |
| Como faço o agendamento da minha viagem? |
/hc/pt-br/articles/360030998053-Como-fa%C3%A7o-o-agendamento-da-minha-viagem- |
167 |
101 |
| Posso mudar a data da minha viagem? |
/hc/pt-br/articles/115001189874-Posso-mudar-a-data-da-minha-viagem- |
97 |
37 |
| Como funciona a Reserva Direta? |
/hc/pt-br/articles/360031654013-Como-funciona-a-Reserva-Direta- |
40 |
26 |
| Recebi o meu produto, mas faltam peças/acessórios |
/hc/pt-br/articles/360031794213-Recebi-o-meu-produto-mas-faltam-pe%C3%A7as-acess%C3%B3rios |
13 |
13 |
| Como eu faço o cancelamento de um produto? |
/hc/pt-br/articles/360029054173-Como-eu-fa%C3%A7o-o-cancelamento-de-um-produto- |
69 |
-7 |
| Como faço a troca ou cancelamento de produtos de uso pessoal e íntimo? |
/hc/pt-br/articles/115013298868-Como-fa%C3%A7o-a-troca-ou-cancelamento-de-produtos-de-uso-pessoal-e-%C3%ADntimo- |
3793 |
1235 |
| Como modificar o endereço de entrega de um produto? |
/hc/pt-br/articles/115000580093-Como-modificar-o-endere%C3%A7o-de-entrega-de-um-produto- |
494 |
280 |
| Como rastrear a entrega do meu produto? |
/hc/pt-br/articles/115012328168-Como-rastrear-a-entrega-do-meu-produto- |
1667 |
707 |
| Quando receberei o meu produto? |
/hc/pt-br/articles/360031626753-Quando-receberei-o-meu-produto- |
75 |
35 |
| Compras com cartão virtual |
/hc/pt-br/articles/360038336213-Compras-com-cart%C3%A3o-virtual |
19 |
17 |
| Como trocar o meu cupom por ingresso? |
/hc/pt-br/articles/115012406127-Como-trocar-o-meu-cupom-por-ingresso- |
1626 |
324 |
| O evento foi adiado ou cancelado. E agora? |
/hc/pt-br/articles/360030975333-O-evento-foi-adiado-ou-cancelado-E-agora- |
109 |
83 |
| Como faço o cancelamento de um cupom de cinema? |
/hc/pt-br/articles/360030405854-Como-fa%C3%A7o-o-cancelamento-de-um-cupom-de-cinema- |
937 |
703 |
| O meu cupom está inválido |
/hc/pt-br/articles/360030637313-O-meu-cupom-est%C3%A1-inv%C3%A1lido |
311 |
133 |
| Posso usar o meu cupom em estreia ou pré-estreia? |
/hc/pt-br/articles/360029526033-Posso-usar-o-meu-cupom-em-estreia-ou-pr%C3%A9-estreia- |
75 |
45 |
| 30% CASHBLACK PEIXE PAY! |
/hc/pt-br/articles/360059181413-30-CASHBLACK-PEIXE-PAY- |
2 |
-2 |
| 30% CASHBLACK! |
/hc/pt-br/articles/360058803693-30-CASHBLACK- |
3 |
1 |
| Tem cashback aí? 😉 |
/hc/pt-br/articles/360026543773-Tem-cashback-a%C3%AD- |
229 |
149 |
| Regras Gerais |
/hc/pt-br/articles/360026542073-Regras-Gerais |
73 |
63 |
| O que significa status da compra? |
/hc/pt-br/articles/115001189094-O-que-significa-status-da-compra- |
7884 |
-378 |
| Porque minha compra foi cancelada? |
/hc/pt-br/articles/115001189474-Porque-minha-compra-foi-cancelada- |
2059 |
753 |
| Como visualizo minhas compras ou cupons? |
/hc/pt-br/articles/115012173947-Como-visualizo-minhas-compras-ou-cupons- |
6506 |
3244 |
| Como visualizo minhas compras ou cupons? |
/hc/pt-br/articles/115001189214-Como-visualizo-minhas-compras-ou-cupons- |
2252 |
-640 |
| Tenho dúvidas sobre cobranças em minha fatura |
/hc/pt-br/articles/360030959033-Tenho-d%C3%BAvidas-sobre-cobran%C3%A7as-em-minha-fatura |
187 |
93 |
| Compras com cartão de crédito virtual |
/hc/pt-br/articles/360038335973-Compras-com-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito-virtual |
402 |
354 |
| Quais são as formas de pagamento e parcelamento disponíveis? |
/hc/pt-br/articles/115000584254-Quais-s%C3%A3o-as-formas-de-pagamento-e-parcelamento-dispon%C3%ADveis- |
10048 |
7734 |
| Como faço para remover o cartão de crédito salvo na minha conta? |
/hc/pt-br/articles/360020319714-Como-fa%C3%A7o-para-remover-o-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito-salvo-na-minha-conta- |
2688 |
2248 |
| Informações sobre o PagSeguro |
/hc/pt-br/articles/360012608373-Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-o-PagSeguro |
328 |
194 |
| Posso pagar com Apple Pay? |
/hc/pt-br/articles/360000936627-Posso-pagar-com-Apple-Pay- |
261 |
191 |
| Porque preciso mandar a minha foto ou meu documento? |
/hc/pt-br/articles/360000788548-Porque-preciso-mandar-a-minha-foto-ou-meu-documento- |
141 |
73 |
| Como alterar o nome em um cupom? |
/hc/pt-br/articles/360010936254-Como-alterar-o-nome-em-um-cupom- |
482 |
334 |
| Como faço para utilizar o cupom? |
/hc/pt-br/articles/115001187114-Como-fa%C3%A7o-para-utilizar-o-cupom- |
6046 |
3692 |
| Meu cupom expirou |
/hc/pt-br/articles/115001187334-Meu-cupom-expirou |
1025 |
-533 |
| Como imprimir meu cupom? |
/hc/pt-br/articles/115001187414-Como-imprimir-meu-cupom- |
846 |
94 |
| Como avaliar a minha experiência com o Parceiro? |
/hc/pt-br/articles/115001182213-Como-avaliar-a-minha-experi%C3%AAncia-com-o-Parceiro- |
204 |
106 |
| Compra de créditos no Peixe! |
/hc/pt-br/articles/360045456993-Compra-de-cr%C3%A9ditos-no-Peixe- |
17 |
3 |
| Como utilizo os códigos de desconto que necessitam de login com Facebook? |
/hc/pt-br/articles/115001185053-Como-utilizo-os-c%C3%B3digos-de-desconto-que-necessitam-de-login-com-Facebook- |
192 |
114 |
| Como funcionam os descontos extras ou no carrinho? |
/hc/pt-br/articles/115015433547-Como-funcionam-os-descontos-extras-ou-no-carrinho- |
590 |
404 |
| Como utilizo meu código de desconto? |
/hc/pt-br/articles/115012324528-Como-utilizo-meu-c%C3%B3digo-de-desconto- |
245 |
-67 |
| Compartilhe no Facebook e ganhe desconto! |
/hc/pt-br/articles/115001190334-Compartilhe-no-Facebook-e-ganhe-desconto- |
160 |
80 |
| Regras e erros na utilização do código de desconto |
/hc/pt-br/articles/115001186013-Regras-e-erros-na-utiliza%C3%A7%C3%A3o-do-c%C3%B3digo-de-desconto |
1377 |
591 |
| Esqueci a minha senha . E agora? |
/hc/pt-br/articles/360028588734-Esqueci-a-minha-senha-E-agora- |
11 |
-9 |
| Alguém tentou acessar a minha conta |
/hc/pt-br/articles/360029308013-Algu%C3%A9m-tentou-acessar-a-minha-conta |
188 |
152 |
| Dicas de Segurança |
/hc/pt-br/articles/360014587573-Dicas-de-Seguran%C3%A7a |
375 |
271 |
| Como faço login pelo Facebook? |
/hc/pt-br/articles/115012326908-Como-fa%C3%A7o-login-pelo-Facebook- |
888 |
664 |
| Como faço login pelo Facebook? |
/hc/pt-br/articles/115001185033-Como-fa%C3%A7o-login-pelo-Facebook- |
210 |
12 |
| Como faço para recuperar a minha senha? |
/hc/pt-br/articles/115001189554-Como-fa%C3%A7o-para-recuperar-a-minha-senha- |
123 |
-43 |
| Pesquisa de Avaliação |
/hc/pt-br/articles/360018069074-Pesquisa-de-Avalia%C3%A7%C3%A3o |
251 |
125 |
| Nossos canais de atendimento |
/hc/pt-br/articles/360000882607-Nossos-canais-de-atendimento |
5544 |
836 |
| Acompanhe o andamento da sua solicitação |
/hc/pt-br/articles/360001120488-Acompanhe-o-andamento-da-sua-solicita%C3%A7%C3%A3o |
2013 |
1103 |
| Qual é a validade dos meus créditos? |
/hc/pt-br/articles/360029248814-Qual-%C3%A9-a-validade-dos-meus-cr%C3%A9ditos- |
452 |
312 |
| Meus créditos expiraram |
/hc/pt-br/articles/360029260894-Meus-cr%C3%A9ditos-expiraram |
680 |
382 |
| O que são os meus créditos? |
/hc/pt-br/articles/115000975793-O-que-s%C3%A3o-os-meus-cr%C3%A9ditos- |
1409 |
283 |
| Não tenho créditos suficientes para uma compra. E agora? |
/hc/pt-br/articles/360029430473-N%C3%A3o-tenho-cr%C3%A9ditos-suficientes-para-uma-compra-E-agora- |
172 |
140 |
| 💲 Cashback Peixe Pay | 12 a 31nov |
/hc/pt-br/articles/360037128074--Cashback-Peixe-Pay-12-a-31nov |
13 |
11 |
| O que é o Peixe Pay? |
/hc/pt-br/articles/360033621674-O-que-%C3%A9-o-Peixe-Pay- |
68 |
58 |
| Onde eu localizo o app do Peixe Pay no meu celular? |
/hc/pt-br/articles/360034042034-Onde-eu-localizo-o-app-do-Peixe-Pay-no-meu-celular- |
21 |
13 |
| Como usar o Peixe Pay |
/hc/pt-br/articles/360035386273-Como-usar-o-Peixe-Pay |
44 |
32 |
| Preciso ter um cupom para pagar com Peixe Pay? |
/hc/pt-br/articles/360034129453-Preciso-ter-um-cupom-para-pagar-com-Peixe-Pay- |
19 |
17 |
| E se eu tiver créditos na minha conta Peixe Urbano? |
/hc/pt-br/articles/360033622294-E-se-eu-tiver-cr%C3%A9ditos-na-minha-conta-Peixe-Urbano- |
48 |
46 |
| Regras Gerais da Oferta |
/hc/pt-br/articles/360033889974-Regras-Gerais-da-Oferta |
469 |
169 |
| Termos de Uso |
/hc/pt-br/articles/360015496434-Termos-de-Uso |
580 |
398 |
| Política de Privacidade |
/hc/pt-br/articles/360015572173-Pol%C3%ADtica-de-Privacidade |
164 |
54 |
| O que significam e quando são cobradas taxas adicionais? |
/hc/pt-br/articles/115012406327-O-que-significam-e-quando-s%C3%A3o-cobradas-taxas-adicionais- |
615 |
113 |
| Inovação! |
/hc/pt-br/articles/360038451794-Inova%C3%A7%C3%A3o- |
9 |
3 |
| O que muda? |
/hc/pt-br/articles/115015502848-O-que-muda- |
72 |
32 |
| Os dois sites continuam no ar? |
/hc/pt-br/articles/115015502868-Os-dois-sites-continuam-no-ar- |
70 |
40 |
| O que muda pra mim? |
/hc/pt-br/articles/115015502908-O-que-muda-pra-mim- |
36 |
20 |
| Tenho cadastro tanto no Groupon quanto no Peixe Urbano. O que vai acontecer? |
/hc/pt-br/articles/360037663454-Tenho-cadastro-tanto-no-Groupon-quanto-no-Peixe-Urbano-O-que-vai-acontecer- |
26 |
24 |
| Com quem eu falo se tiver algum problema com meu cupom? |
/hc/pt-br/articles/360037663274-Com-quem-eu-falo-se-tiver-algum-problema-com-meu-cupom- |
91 |
57 |
