VIAGENS E HOTÉIS: algumas ofertas de viagens podem ter a cobrança de taxas relacionadas às companhias aéreas, hoteleiras, operadoras turísticas, impostos em geral ou custos administrativos do site. Nas ocasiões de serem cobradas, estas taxas serão informadas ao cliente antes da compra ser finalizada. Tudo de forma clara e transparente!
BARES E RESTAURANTES: alguns estabelecimentos aplicam a cobrança da taxa de serviço. Esta taxa de serviço (10%) é opcional e poderá ser cobrada sobre o valor original ou promocional do cupom (conforme o estabelecimento), seguindo a lei vigente, sendo aplicada de forma igual para todos os clientes do estabelecimento.
Às vezes os restaurantes e bares oferecem shows musicais ou apresentações artísticas em geral aos seus clientes, tornando a experiência mais interessante. Nestas situações, é comum ser cobrado a parte o couvert artístico, com valor definido pelo próprio estabelecimento. Fique atento: este valor precisa ser informado logo na chegada do cliente ao local e não somente no fechamento da conta.
EVENTOS, FESTAS E SHOWS: assim como acontece com viagens, podem ser cobradas taxas administrativas ou de conveniência. Elas são visíveis no carrinho, antes de finalizar o seu pagamento.
TAXA OPERACIONAL: para suportar as iniciativas de crescimento da plataforma no Brasil, implementamos uma cobrança de custo variável nas ofertas de serviços locais, que ajudará a apoiar melhorias na experiência de clientes e parceiros das cidades que têm a tarifa.
Caso fique com alguma dúvida em relação às taxas, entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Estamos à sua inteira disposição.