SAC
❓ Sobre cupons e créditos | COVID-19 Coronavírus
🤔 Meu cupom está pendente. E agora?
❌ Não quero mais a minha compra
- Cancelamentos devido a COVID-19
- Como faço o cancelamento de um cupom de diversão e entretenimento?
- Como faço a troca ou cancelamento de uma compra de serviços, restaurantes e salões de beleza?
- Quais são os meios de reembolso?
- Não recebi o meu estorno
- Como é feita a análise para aprovação de cancelamento de uma compra?
🥣 Gastronomia e Serviços
✈️ Viagens e Turismo
📦 Produtos
- Recebi o meu produto, mas faltam peças/acessórios
- Como eu faço o cancelamento de um produto?
- Como faço a troca ou cancelamento de produtos de uso pessoal e íntimo?
- Como modificar o endereço de entrega de um produto?
- Como rastrear a entrega do meu produto?
- Quando receberei o meu produto?
🎷 Shows, eventos e diversão
🎬 Cinemas
💲 Cashback!
🛒 Status da minha compra
💳 Formas de pagamento
- Compras com cartão de crédito virtual
- Quais são as formas de pagamento e parcelamento disponíveis?
- Como faço para remover o cartão de crédito salvo na minha conta?
- Informações sobre o PagSeguro
- Posso pagar com Apple Pay?
- Porque preciso mandar a minha foto ou meu documento?
🎫 Conhecendo e usando o cupom
🎁 Promoções e códigos de desconto
- Compra de créditos no Peixe!
- Como utilizo os códigos de desconto que necessitam de login com Facebook?
- Como funcionam os descontos extras ou no carrinho?
- Como utilizo meu código de desconto?
- Compartilhe no Facebook e ganhe desconto!
- Regras e erros na utilização do código de desconto
🔐 Meu cadastro
- Esqueci a minha senha . E agora?
- Alguém tentou acessar a minha conta
- Dicas de Segurança
- Como faço login pelo Facebook?
- Como faço login pelo Facebook?
- Como faço para recuperar a minha senha?
📩 Sobre o nosso atendimento
💰 Tudo sobre créditos!
Peixe Pay | A sua Carteira Digital
- 💲 Cashback Peixe Pay | 12 a 31nov
- O que é o Peixe Pay?
- Onde eu localizo o app do Peixe Pay no meu celular?
- Como usar o Peixe Pay
- Preciso ter um cupom para pagar com Peixe Pay?
- E se eu tiver créditos na minha conta Peixe Urbano?
📃 Termos de Uso | Política de Privacidade
📢 Peixe Urbano e Groupon juntos! Nova marca
- Inovação!
- O que muda?
- Os dois sites continuam no ar?
- O que muda pra mim?
- Tenho cadastro tanto no Groupon quanto no Peixe Urbano. O que vai acontecer?
- Com quem eu falo se tiver algum problema com meu cupom?